Flash norost-ne hvala

(članek je prejel Eonovo priznanje za kvaliteto)

Skočimo na vlak norosti, novih tehnologij, dobrih in slabih stvari, ki jih prinašajo.

Flash - modna muha, prvič predstavljena na modni pisti pri Macromediji osvaja naš planet.

Ne veste o čem govorim? Naj vam razložim: Flash je program za izdelavo animacij (predstavljajte si animirano pasico), ki postaja standard za animacijo objektov na internetu.

Flash je na področje internet animacije prinesel mnogo prednosti, žal pa ga vse več podjetij uporablja v namene, ki njegovo koristnost izničijo.

Nekateri oblikovalci strani so namreč takoj začeli uporabljati Flash na načine, ki popolnoma nasprotujejo osnovnemu konceptu interneta in psihologiji uporabnikov interneta.

Kateri pa so ti načini?

Odgovor je: za izdelavo celotnih spletnih strani.

Kaj pa je tu narobe? Saj so strani narejene v Flashu zelo lepe, vse na njih se premika, efekti na njih ti vzamejo sapo, našega direktorja je prezentacija kar vrgla na stol...

Žal vas moram razočarati z novico, da so vse omenjene stvari v nasprotju s psihologijo uporabnikov interneta in zato naredijo spletno stran neučinkovito.

Flash - za ali proti?

Uporabniki interneta imajo pri sebi popoln kontrolni mehanizem, s katerim upravljajo svoje internet doživetje. Ta mehanizem je vedno aktivna miška. Uporabniki interneta radi klikajo, če vaša spletna stran ne pritegne njihove pozornosti v prvih 10 sekundah, bodo odšli na drugo.

Morate se zavedati, da je internet medij, na katerem je izbira ogromna. V nasprotju s televizijo, kjer so izbire omejene (le nekaj deset programov, pasivnost gledalca), je internet medij, ki ima skorajda neskončno izbiro "kanalov", poleg tega pa ima uporabnik tudi ves čas pri sebi "daljinec".

Strani narejene v Flashu hočejo uporabniku interneta ponuditi izkušnjo, ki je zelo podobna televizijskemu oglasu. Takšne strani poskušajo interent vkleniti v ogrodje televizije, kar se uporabnikom interneta ne zdi v redu. Strani v Flashu naredijo uporabnika pasivnega, doseči hočejo, da se bo odrekel klikanju, da bo čakal na naslednjo animacijo in so s tem v nasprotju z osnovno filozofijo interneta.

Učinek? Porazen. Predvsem za lastnika takšne strani. Medtem, ko je takšno stran zelo lepo gledati na prezentaciji na hitrem računalniku s hitro povezavo v internet, se sanje razblinijo na računalniku, ki ga uporablja večina ljudi.

Poleg tega, da uporabnik interneta ne bo toleriral gledanja "TV oglasov" na internetu, ampak bo odšel na katero drugo stran, ki mu ponudi rešitve za njegove probleme, imajo strani narejene v Flashu še naslednje pomanjkljivosti:

• počasno nalaganje, ki gre uporabnikom na živce,
• slabo berljiva besedila na nižjih resolucijah monitorja,
• besedilo spletne strani je nemogoče kopirati ali shraniti,
• okrog 20% uporabnikov interneta nima programske opreme, ki bi omogočala ogled strani narejene v Flashu.
• nepotrebne animacije motijo uporabnike, saj oni iščejo na internetu rešitve za svoje probleme, ne pa bleščeče animacije, ki jih je dovolj že na TV.

Študije uporabnosti so dokazale, da imajo spletne strani narejene s Flashom veliko nižjo uporabnost, kot običajne spletne strani, kar posledično pomeni nižjo prodajo in manj ponovnih obiskov.

Kot sem že prej omenil, je Flash v osnovi namenjen izdelavi animacij, ali interaktivnih vložkov, ki jih lahko vključimo na spletno stran (ne pa, da je celotna stran narejena v Flashu). Zato je njegova prava uporabna vrednost predvsem pri prikazu delovanja različnih izdelkov.

To Flash or not to Flash?

Sam vam svetujem, da Flash uporabite le za namene, ki bodo povečali uporabno vrednost vaše spletne strani. Primer: prikazati želite delovanje zapletene naprave, zato prosite obiskovalca, da klikne na povezavo, kjer bo videl animacijo.

Izdelava celotnih strani v Flashu pa vam bo škodovala, saj internet ne dovoljuje uokvirjanja uporabnika v škatlice, ki so podobne TV oglasom.