Največje napake podjetij pri pripravi tiskanih oglasov

Avtor: Robert Rolih,
direktor Uspeh d.o.o.

Pred dvema tednoma sem bil na sestanku pri podjetju, ki prodaja opremo za avtomatično identifikacijo. Ker podjetju svetujemo, kako izboljšati učinkovitost marketinga v podjetju, smo prišli tudi do oglasov podjetja. Direktor mi je pokazal oglas, ki so ga objavili v specializirani reviji, vendar se nanj ni odzval nihče. Podjetje je v oglas vložilo veliko denarja, učinka pa nobenega.

Se vam zdi zgornja situacija znana? Ali tudi sami objavljate oglase, ki ne dosežejo učinka, ki bi ga hoteli? V tej številki mesečnika se bomo posvetili največjim napakam, ki jih počnejo podjetja pri pripravi tiskanih oglasov. Izvedeli boste osnovne razloge zakaj vaši oglasi ne prinašajo zaželene količine kupcev in kako jih izboljšati.

V nadaljevanju bomo govorili o oglasih, ki so prodajno usmerjeni. Ne bomo se torej posvečali institucionalnim ali imidž oglasom, temveč prodajno usmerjenim oglasom.

1. Napaka: podjetje ni premislilo, ali bo poskušalo izdelek prodati v enemu ali v več korakih.

Ko oglašujete, je vaša osnovna odločitev, ali boste v oglasu poskušali prodati izdelek, ali boste potencialnemu kupcu ponudili možnost za dostop do dodatnih informacij o izdelku. Gre za bistveno razliko v pristopu, saj boste morali v prvem primeru ponuditi potencialnemu kupcu toliko informacij, da se bo lahko že odločil za nakup. Ta pristop lahko deluje pri izdelkih široke potrošnje, knjigah in drugih izdelkih, ki nimajo visoke cene.

Dvostopenjski pristop pa deluje pri vseh drugih izdelkih, kjer v oglasu ne morete ponuditi dovolj informacij, da se potencialni kupec lahko takoj odloči za nakup. V tem primeru boste v oglasu bralcu povedali, kaj mu ponujate, kako mu bo to koristilo in zakaj je ponujeno boljše od konkurence in ga na koncu pozvali, naj vas pokliče za paket informacij o izdelku. Seveda boste morali nato potencialnemu kupcu informacije poslati in ga nato še poklicati za naročilo.

Ko oglašujete torej vedno razmislite, kateri pristop bo za vas najbolj primeren.

2. Napaka: oglas ni objavljen v pravi publikaciji.

Če hočete uspeti z marketingom, morate doseči tiste ljudi, ki imajo problem ali željo, ki jo vaš izdelek rešuje. Tudi najboljši oglas na svetu bo pogorel, če bo postavljen v napačno publikacijo. Za natančnejšo opredelitev, kdo so bralci določene publikacije, vprašajte marketinški oddelek te publikacije.

3. Napaka: oglas nima naslova, ki bi pritegnil potencialne kupce

Naslov je najpomembnejši element vsakega oglasa. Zato je še toliko bolj nerazumljivo, zakaj mnogi oglaševalci objavljajo oglase brez njih. Pomislite: ali boste prebrali članek, ki nima naslova? Verjetno ne. Druga velika napaka pa so "'Pametni" ali nerazumljivi naslovi, ki so v slovenskem oglaševanju preveč pogosti. Pri pisanju naslovov morate biti pozorni predvsem na to, da bralcu že takoj poveste bistvo. Npr. Bayer je imel pred leti izredno učinkovito oglaševalsko akcijo, katere oglasi so imeli naslov: "V 2 sekundah začne Bayer Aspirin odpravljati bolečine."

Nobenega ovinkarjenja, nobenih pametnih domislic. Le poudarjanje ključne lastnosti izdelka in njena pretvorba v korist za kupca. V naslovih svojih oglasov torej hitro preidite do bistva in v njih povejte ključne informacije, ki lahko bralca zvabijo v branje besedila.

4. Napaka: slaba ponudba v oglasu.

Slabemu izdelku ali storitvi tudi najboljši oglas na svetu ne more prinesti prodajnega uspeha. Če torej ponujate Eskimom led, bodo vaši oglasi obsojeni na neuspeh.

5. Napaka: slabo predstavljena/opisana ponudba

Mnoga podjetja ne znajo svojih izdelkov ali storitev opisati na takšen način, da bi to pritegnilo kupce. Besedilo oglasa mora kupcu predstaviti koristi, ki jih bo imel od ponujenega in prednosti pred konkurenco. Pa seveda ne na dolgočasen način. Besedilo v oglasu mora govoriti o kupcu in ne o podjetju. Predstavljajte si, da imate pred seboj kupca, ki se zanima o vaši ponudbi. Kaj mu povedo vaši najboljši prodajalci? Ta dialog poskušajte prenesti tudi v oglas in uspeh je zagotovljen.

6. Napaka: oglas vizualno ni privlačen

Nekatera podjetja bi rada v svoje oglase stlačila vse, od cenika do pogojev poslovanja s podjetjem. Tako oglas postane prenatrpan in poln drobnega tiska, kar za bralca ni preveč zanimivo. Preveč različnih tipov pisave, preveč različnih informacij zmede kupca. V oglasu torej povejte eno stvar in to stvar dobro predstavite. Ne poskušajte v enem oglasu predstaviti celega razpona izdelkov in storitev podjetja, saj boste tako izgubili fokus.

7. Napaka: ne merite učinkovitosti oglasov

Kako veste, ali se vam je investicija v oglas splačala ali ne? Navadno je potrebno za meritev finančnega učinka investicije izmeriti njeno učinkovitost. Enako morate narediti pri oglasih. Merite torej odziv na vsak oglas, ki ga objavite in se prepričajte, ali se vam ga splača objavljati ali ne.

8. Napaka: ne testirate oglasov

S pomočjo testiranja boste ugotovili kakšni oglasi se vam najbolj splačajo in kje se vam jih najbolj splača objavljati. Gre torej za maksimiziranje donosnosti investicij v oglaševanje. Če vedno objavljate le en oglas, mogoče izgubljate celo bogastvo. Mogoče bi boljši oglas lahko konstantno prinašal dva ali trikratni odziv. Brez testiranja pa tega ne boste nikoli vedeli.

Zdaj ste na vrsti vi. Preglejte svoje oglase, ki jih objavljate. Ali se v njih skriva kakšna od zgoraj naštetih napak?

Želim vam uspešno poslovanje,

Robert Rolih

Uspeh Internet Marketing izdaja podjetje Uspeh d.o.o. Uspehovo poslanstvo je pomagati podjetjem vzpostaviti načine pridobivanja strank, katerih temeljna lastnost je visoka donosnost glede na vloženo investicijo. Posebej je specializiran na področje interneta, kjer dosega odlične rezultate. Podjetje Uspeh d.o.o. je lastnik blagovne znamke Akademija Panta Rei.