V tej številki:

• Uvodnik: Kako pogosto brusite svojo marketinško žago?
  
• Povečajte moč besedil na svoji spletni strani s pomočjo treh enostavnih tehni
  

Uvodnik: Kako pogosto brusite svojo marketinško žago?

Lep pozdrav,

tokrat začnimo z zanimivo in poučno zgodbo. Dva gozdarja sta se odločila za stavo, kdo bo v enem dnevu z običajno žago podrl več dreves. Tako sta se dobila zjutraj v gozdu in začela delati. Prvi gozdar je žagal cel dan brez oddiha. Drugi pa je po vsaki uri dela za 15 minut odšel v senco in šele nato nadaljeval s podiranjem dreves.

Na koncu dneva je bil prvi gozdar popolnoma izčrpan. Na svoje veliko presenečenje pa je opazil, da je drugi gozdar, kljub vsakournemu počitku, podrl veliko več dreves kot on. Izmučen ga vpraša: "Jaz sem delal cel dan brez oddiha, ti pa si počival vsako uro. Kako ti je uspelo podreti tri krat več dreves kot meni?". Drugi mu odvrne: "Nisem počival. Brusil sem žago."

Ali vas to na kaj spominja? Mene prav gotovo na marketing. Nekatera podjetja vlagajo v marketing ogromne vsote denarja, porabijo zanj ogromno časa, vendar kljub temu dosežejo manj, kot podjetja, ki vlagajo v marketing manj časa in truda, vendar imajo bolj nabrušene marketinške žage.

Da bi vam pomagali do bolj ostrih marketinških žag, ki bodo z manj vložkov in truda podrle več dreves, smo na spletni strani Uspeh.com pripravili novo rubriko "Članki in knjige". V njej si lahko ogledate ponudbo naših posebnih poročil, člankov in e-knjig, ki jih lahko kupite s pomočjo mobilnega telefona (sistem Moneta) ali po navadni poti. Z njihovo pomočjo boste dobili dodatne ideje, nova znanja in odkritja na področju marketinga in interneta.

Danes je torej dober dan za brušenje marketinških žag. Izkoristite ga.

Povečajte moč besedil na svoji spletni strani s pomočjo treh enostavnih tehnik

Avtor: Robert Rolih,
direktor Uspeh d.o.o.

Besedila so eden od ključnih elementov komunikacije z vašimi kupci in poslovnimi partnerji na internetu. Izredno pomembno je, da besedila komunicirajo s kupci na jasen način in da seveda povedo prave stvari. Danes se ne bomo ukvarjali z vsemi mogočimi tehnikami za izboljšanje vaših besedil (to je namreč tema, ki bi zahtevala nekaj debelih knjig), temveč se bomo posvetili le trem enostavnim tehnikam, ki jih lahko uporabi kdorkoli, kadarkoli.

Čeprav pri preučevanju spletnih stran slovenskih podjetij le redko opazim njihovo uporabo, te tehnike niso nobena znanost. Res pa je, da njihova pravilna uporaba lahko poveča razumljivost vseh besedil na vaši spletni strani in pripomore k temu, da obiskovalci hitreje najdejo iskane informacije. Z uporabo teh treh tehnik boste torej izboljšali uporabnost spletne strani in s tem ponudili obiskovalcem bolj prijeten stik s svojim podjetjem.

1. Uporaba podnaslovov in kratkih odstavkov

Na internetu ljudje spletnih strani ne beremo od prve do zadnje besede. Namesto tega besedilo spletne strani najprej preletimo in se ustavimo pri naslovih in podnaslovih. Če bodo ti elementi nakazali obiskovalcu, da se na strani skriva rešitev za njihove probleme, bo ta prebral tudi preostalo besedilo.

Torej, proces branja na internetu je podoben kot branje časopisa. Ko berete časopis, posamezno stran najprej preletite in se glede na naslove člankov odločite, katerega boste prebrali.

Naslovi in podnaslovi so torej pripomoček, s katerim obiskovalcem pokažemo, kje se nahaja informacija, ki jo iščejo. Pri bolj prodajno usmerjenih besedilih pa je njihova funkcija ta, da obiskovalca privabijo k branju besedila. Podnaslovi morajo biti zato napisani tako, da na kratko (in na privlačen način) povedo, o čem bo govora v naslednjih odstavkih.

Samo besedilo na strani pa razbijte na kratke odstavke, ki naj bodo dolgi največ pet vrstic, med njimi pa naj bo prazna vrstica. Tako bo besedilo lažje berljivo in bolj privlačno za obiskovalca.

2. Uporaba alinej

Psihologi so odkrili, da iste informacije, ki jih napišete v različnih oblikah, lahko ljudje razumejo in si jih zapomnejo ali pa ne. Pri tem igra izjemno vlogo način predstavitve informacij.

Naj vam dam primer. Spodaj sta dve besedili, ki vsebujeta iste informacije:

Primer 1.
Osnovni predpogoji visoke motivacije so zagotovitev ustreznih surovin, financ in ljudi, natančna opredelitev ciljev, objektivno merjenje dosežkov, pravično nagrajevanje dosežkov, ustrezno tempiranje nagrad, uporaba različnih oblik nagrajevanja.

Primer 2.
Osnovni predpogoji visoke motivacije so:

• zagotovitev ustreznih surovin, financ in ljudi,
• natančna opredelitev ciljev,
• objektivno merjenje dosežkov,
• pravično nagrajevanje dosežkov,
• ustrezno tempiranje nagrad,
• uporaba različnih oblik nagrajevanja.

Testi so razkrili, da drugi tip pisanja besedil dosega nekajkrat večjo razumljivost in da si ljudje informacije podane na takšen način veliko bolje zapomnijo.

Alineje so torej izjemno dober način, da:

• dosežete boljšo berljivost besedila
• pripomorete k temu, da obiskovalci podane informacije lažje absorbirajo
• si obiskovalci podane informacije bolj zapomnijo

3. Uporaba vizualizacije

Nekateri psihologi pravijo, da so človeški možgani mehanizem, ki je orientiran k doseganju cilja. Če vam rečem, naj ne mislite na modrega psa, si ga bodo vaši možgani v trenutku "naslikali". To je zaradi tega, ker sem vplival na vas s tem, da sem vašim možganom postavil jasen cilj (ne glede na to, da sem vam naročil, naj ne mislite na modrega psa).

Ko pišete besedila za svojo stran, poskušajte obiskovalcem pričarati pred očmi koristi tistega, kar jim ponujate. Poskušajte vključiti v opis čim več čutil, kot so vonj, okus in sluh. Na več čutil kot boste vplivali, bolj bo bralec vključen v tisto, kar mu hočete sporočiti in bolj jasno bo dojemal informacijo.

Naj vam povem primera, po katerih se lahko zgledujete. Ko se založniki Guinnessove knjige pohvalijo, koliko knjig so že prodali vam povedo to s številko (X milijonov), poleg tega pa vam povedo še: če bi te knjige zložili na kup, bi bil ta visok kot trije Mont Everest. Ali: požar je zajel območje veliko 40 kvadratnih kilometrov. To je površina celotne Ljubljane z okolico.

Naši možgani torej razmišljajo v slikah, ne v besedah, zato poskušajte pri podajanju informacij biti čim bolj slikoviti.

Zdaj pa na delo! Preverite, če bi se dalo besedila na spletni strani vašega podjetja še izboljšati. Prepričan sem, da boste hitro našli pomanjkljivosti, ki vašim obiskovalcem grenijo življenje.

Želim vam uspešno poslovanje,


Robert Rolih

Uspeh Internet Marketing izdaja podjetje Uspeh d.o.o. Uspehovo poslanstvo je pomagati podjetjem vzpostaviti načine pridobivanja strank, katerih temeljna lastnost je visoka donosnost glede na vloženo investicijo. Posebej je specializiran na področje interneta, kjer dosega odlične rezultate. Podjetje Uspeh d.o.o. je lastnik blagovne znamke Akademija Panta Rei.