V tej številki:

• Članek: Kako izkoristiti oglaševanje, ki ga plačate na klik?
  

Lep pozdrav!

Oglaševanje na internetu je bilo pri nas do nedavnega potisnjeno v ozadje. Vsi smo ga sicer poznali. Vsi smo vedeli, da je lahko učinkovito orodje za doseganje kupcev. Toda resno so se ga posluževali le redki. Pa še ti v majhnem obsegu.

Leto 2004 je prvo, ko bi lahko rekel, da se je oglaševanje na internetu pri nas prijelo. Podjetja, pa naj bodo mala ali velika, so ugotovila, da je internet dejansko prvi vir informacij o večini izdelkov in storitev, ki jih kupujemo. Tudi kakovost spletnih strani se je dvignila.

Tako z veseljem spremljam visoke številke rasti, ki jih v svojih sporočilih za javnost in člankih navajajo poglavitni ponudniki oglasnega prostora na internetu pri nas.

Wayne Gretzky, eden od najboljših hokejistov na svetu je rekel: "100% strelov proti golu, ki jih ne narediš, ne gre v gol". Ste že preverili, kaj vam lahko prinese oglaševanje na internetu? Poskusite z njim in mogoče boste presenečeni.

Robert Rolih, urednik

Kako izkoristiti oglaševanje, ki ga plačate na klik?

Do leta 2000 je bilo oglaševanje na internetu v hitrem vzponu (govorim o ZDA, ki je takrat zavzemala več kot 80% svetovnega oglaševanja). Po krizi internetnih podjetij je sledilo nekaj let zatišja z negativnimi stopnjami rasti. V zadnjih dveh letih pa se oglaševanje na internetu vrača na pota stare slave. V letu 2003 je bila stopnja rasti 6,1% (podatek TNS MI/CMR), v letu 2004, pa po odlični prvi polovici leta, različne organizacije ocenjujejo stopnjo rasti na 15 do 30%.

Ena od najbolj hitro rastočih modelov oglaševanja na internetu je trenutno oglaševanje, ki ga plačamo na klik. Po podatkih družbe Emarketeer trenutno samo zakup rezultatov iskanja na iskalnikih (ki ga plačate po učinku) predstavlja več kot 40% delež celotnega oglaševalskega kolača na internetu.

Zakaj je oglaševanje plačano na klik tako popularno?

Odgovor je enostaven. Vsako podjetje veliko raje vloži v oglaševanje, če ve, kaj bo od tega dobilo. Pomislite, ali bi raje oglaševali na določeni spletni strani, če vam lastnik reče: "Dajte mi 300.000 SIT in vaš oglas bo za en mesec na strani", ali "Dajte mi 300.000 SIT in dobili boste 3.000 potencialnih kupcev na vašo spletno stran"?

Meni je veliko bolj všeč drugi odgovor. In očitno nisem edini. Vse več podjetij se odloča, da bo svoje oglaševalske akcije na internetu vezalo na plačilo po učinku. Tako so lahko prepričana, da od svojih vložkov dobijo konkreten rezultat.

Katere so možnosti takšnega oglaševanja na domačem trgu?

Prvo podjetje, ki je v Sloveniji resno začelo z uvajanjem oglaševanja s ceno na klik (CNK), je bilo Iprom v okviru mreže Central Iprom. Podjetje je kot prvo začelo vzpostavljati oglaševalsko mrežo, katere posebnost je bila ravno to, da oglaševalec plača CNK. Danes je podjetje spletni medijski in tehnološki specialist, ki skrbi za načrtovanje, organizacijo in izvedbo spletnih oglaševalskih akcij z vsemi uveljavljenimi modeli in oblikami spletnega oglaševanja.

Hiter vzpon iskalnika Najdi.si in v zadnjem času njegova prevlada na področju iskanja po internetu pri nas, je podjetju Novi Forum prinesla tudi odlično oglaševalsko platformo. Tako na Najdi.si lahko zakupite sponzorirano novost ali zadetke iskanja, kar plačate po učinku.

Sponzorirana novost se bo pojavljala na vhodni strani iskalnika, nad običajnimi novostmi. Zakup rezultatov iskanja pa pomeni, da lahko zakupite določene ključne besede. Ko nekdo po njih išče, se bo najprej pojavil vaš tekstovni oglas (lahko pa tudi slikovni na desnem robu strani) in šele nato običajni zadetki iskanja.

Google, kot vodilni svetovni iskalnik uporablja tudi zelo veliko Slovencev (po zadnji raziskavi RIS zaseda drugo mesto po obiskanosti, takoj za Najdi.si). Google ima na voljo zanimiv servis, ki se imenuje Google AdWords. Preko njega lahko zakupujete tekstovne oglase pri rezultatih iskanja na tem priljubljenem iskalniku.

Spletna oglaševalska mreža Httpool je na začetku ponujala le oglaševanje plačano na ogled, v zadnjem času pa so v svojo ponudbo dodali tudi določene možnosti plačila na klik. Tako npr. lahko preko njih zakupite sponzorirano novost ali povezavo na Matkurji.

Kaj pa tujina?

Če bi radi osvojili tudi tuje trge, potem se boste v ponudbi oglaševanja, ki ga plačate na klik, dobesedno izgubili. Na globalnem trgu je namreč ogromna ponudba takšnega oglaševanja. Zato bom za vas izvzel le dve najbolj priljubljeni možnosti, ki ponujata oglaševanje s tekstovnimi oglasi.

Prva je prav gotovo Google, preko katerega na globalnem nivoju poteka levji delež iskanj. Kot zanimivost naj povem, da ima ta iskalnik tudi posebno orodje Google AdWords Keyword Tool, s katerim si lahko pomagate pri določanju ključnih besed, ki jih boste uporabili pri zakupu oglasnega prostora. Vse o tem, kako oglaševati na Googlu pa si preberite na njihovi spletni strani za oglaševalce (tudi v slovenščini).

Druga pa je Overture, ki je v osnovi "pay per click" iskalnik, ki ima v svoji mreži tudi strani, kot so MSN, Yahoo!, Lycos in Altavista. Z zakupom ključnih besed pri njih boste tako lahko prisotni na široki mreži spletnih strani.

Kakšne so cene oglasnega prostora?

V nekaterih primerih je cena, ki jo plačate na klik, fiksno določena s strani ponudnika oglasnega prostora. Tako boste npr. pri večini iskalnikov plačali za klik na sponzorirano povezavo od 50 do 100 SIT.

V nekaterih primerih pa si boste ceno, ki jo boste plačali, izbrali kar sami. Tako boste npr. pri oglaševanju na Googlu sami vnesli vsoto, ki ste jo pripravljeni plačati za klik (najmanj 0,05 $ in največ 50$). Nato pa se bodo oglasi prikazovali po vrsti - od podjetja, ki je za določeno ključno besedo plačalo največ, pa do tistega, ki je plačalo najmanj. Gre torej za nekakšen sistem dražbe, kjer tisti, ki so sposobni plačati za klik največ, dobijo najboljša mesta oglasov.

Kako pripraviti učinkovite oglase?

Odločili ste se, da boste pri oglaševanju na internetu uporabili možnosti, ki vam jih ponuja plačilo na klik. Kako boste pripravili oglase?

Ključ do uspeha pri oglaševanju, ki ga plačate po učinku, je jasnost in razumljivost vaših oglasov. Učinek pri takšnem načinu oglaševanja vam namreč prinašajo pravi obiskovalci, ki pridejo na vašo spletno stran. Lahko jim kar rečemo potencialni kupci. Vaši oglasi morajo torej pritegniti klike potencialnih kupcev - torej tistih, ki imajo potrebo po vaši ponudbi in tudi sredstva, da si jo lahko privoščijo.

Le kliki takšnih ljudi, bodo za vas pomenili uspešno akcijo. Poglejmo primer. Če v iskalniku Najdi.si iščem po ključnih besedah "vzajemni skladi", se mi na prvem mestu pri zadetkih pokaže oglas:

vzajemni skladi - vzajemni skladi GALILEO, Rastko in KD Bond
Vzajemni skladi KD Investments ( GALILEO, Rastko in KD Bond ) so po donosnosti med najuspešnejšimi skladi tako v slovenskem kot svetovnem merilu

Če pri iskalniku Google iščem po klljučni besedi "prevajanje", pa se mi med drugimi prikaže tudi oglas:

Prevajanje.net
Prevajalska agencija nudi prevode
v 23 jezikov. Cena 4.900 sit / str
www.prevajanje.net

Kot ste videli, v obeh oglasih lahko poveste zelo malo. Zato morate biti pri izbiri besed zelo pazljivi. Povejte torej le svoje poglavitno sporočilo, ki naj obiskovalcem jasno pove, kako jim lahko pomagate. Če boste nejasni, poetični in podobno, bo to za vas pomenilo le, da nihče ne bo kliknil na oglas.

Seveda morate po drugi strani paziti, da ne naredite oglasa preveč zanimivega. Tako bo npr. oglas, v katerem boste ponujali brezplačne stvari in podobno lahko doživel pravi naval klikov. Te boste morali seveda plačati, vprašanje pa je, koliko obiskovalcev bo v resnici vaših potencialnih kupcev.

Pri pripravi oglasov torej zasledujte dva ključna nasveta:

1. Oglasi naj bodo jasni in razumljivi.
2. Oglasi naj jasno nakažejo s čim se ukvarjate ali kateri problem rešujete kupcu, tako da bodo zanimivi le za vaše potencialne kupce.

Kako pripraviti stran, kamor pridejo obiskovalci po kliku na oglas?

Priprava dobrega oglasa in izbira ključnih besed seveda nista edina elementa, od katerih je odvisen vaš uspeh. Izjemnega pomena je namreč tudi spletna stran, kamor napotite obiskovalce, ki so kliknili na vaš oglas.

Pri oglaševanju na internetu veliko podjetij dela napake. Ena od najbolj kritičnih je ta, da ne pripravijo posebne spletne strani, ki je namenjena le oglaševalski akciji v katero je šlo podjetje.

Namesto, da bi povezava iz oglasa vodila neposredno do strani, kjer je ponudba razložena, ta podjetja obiskovalca napotijo na svojo vhodno spletno stran, ki včasih sploh nima povezave do akcije iz oglasa.

Tako sem zasledil akcije:

- ki oglašujejo poseben tip finančnih naložb in te popeljejo na vhodno stran ene od bank (ko sem nato poskušal najti oglaševano storitev mi to ni uspelo);
- ki oglašujejo nagradno igro in te popeljejo na stran, ki nima niti povezave do oglaševane igre;
- ki oglašujejo turistično storitev in te popeljejo na stran, na kateri je le iskalnik po hotelih in nobenega besedila, ki bi potencialnemu kupcu pojasnilo storitev
- in mnogo drugih.

Zakaj pa je to napaka?

Iz preprostega razloga. Če oglašujete eno od svojih storitev, bo potencialnega kupca zmedla stran na katero pride, če ne bo na njej predstavljena ravno ta storitev.

Pomislite! Potencialnega kupca je zanimala vaša specifična storitev, vi pa ga napotite na stran, ki nima nobene zveze z njo. Večina ljudi bo že takoj obupala in odšla drugam.

Zato vedno, ko oglašujete na internetu dobro premislite, kam boste napotili povezavo iz oglasov. Priporočam vam, da posebej v ta namen ustvarite novo ciljno stran, ki jo uporabite le za to akcijo. To vam bo omogočilo, da:

• Obiskovalcu na njej ponudite ravno tisto, kar je videl v oglasu in ga je zanimalo. Prehod iz oglasa mora biti gladek, kot je prehod iz naslova prodajnega pisma v besedilo. Oglas mora torej potencialnega kupca pritegniti; stran na katero pride po kliku nanj, mu mora opisati storitev ali izdelek in to na zanimiv, verodostojen in preprost način, ter mu povedati, kaj naj naredi, če bi rad šel na naslednjo stopnjo nakupne odločitve.
• Imeli boste možnost, da natančno (s pomočjo analize statistik obiskovalcev strani) analizirate učinkovitost oglasa - pri tem ne mislim le na število klikov nanj, temveč tudi število odzivov na ponudbo.
  

Kako ugotoviti, ali se vam oglaševanje splača?

Ključni element vsake oglaševalske akcije, ki jo naredite, naj bo tudi merjenje rezultatov. Če ste porabili 50.000 SIT za to, da ste na strani nato prodali en izdelek v vrednosti 30.000 SIT, se vam oglaševanje očitno ni splačalo.

Če na svoji spletni strani neposredno prodajate storitev ali izdelek, bo za vas meritev učinkovitosti oglaševanja relativno enostavna. Če na spletni strani pridobivate prodajne kontakte, s katerimi se nato dogovarjate za prodajne sestanke, potem imate tudi relativno enostavno delo. Če pa je vaš cilj kaj drugega (npr. branding), si morate omisliti kakšen drugi kriterij za merjenje učinkovitosti.

Vsekakor pa se brez jasnih ciljev in brez jasnih kriterijev, kaj je za vas dobra akcija, ne podajajte v svet oglaševanja na internetu.

Želim vam uspešno poslovanje,

Robert Rolih, urednik

Uspeh Internet Marketing izdaja podjetje Uspeh d.o.o. Uspehovo poslanstvo je pomagati podjetjem vzpostaviti načine pridobivanja strank, katerih temeljna lastnost je visoka donosnost glede na vloženo investicijo. Posebej je specializiran na področje interneta, kjer dosega odlične rezultate. Podjetje Uspeh d.o.o. je lastnik blagovne znamke Akademija Panta Rei.