V tej številki:

• Poslovne knjige zadnjega leta, ki jih mora prebrati vsak vodja.

Poslovne knjige prejšnjega leta, ki jih mora prebrati vsak vodja.

Lep pozdrav!

Pretekli mesec sem dobil neobičajno veliko odzivov na uvodnik z naslovom Evropska novoletna nakupovalna streznitev. Hvala vsem, ki ste mi pisali.

Eden od naročnikov pa me je prosil tudi za kakšna priporočila glede dobrih knjig, ki sem jih prebral v zadnjem času. Verjetno je to tema, ki bo zanimala še marsikoga, zato bom izkoristil priložnost, da vam priporočim nekaj knjig, ki so me v zadnjem letu še posebej navdušile.

1. W. Chan Kim in Renée Mauborgne - Blue Ocean Strategy: How to Create Uncontested Market Space and Make Competition Irrelevant

Temeljna ideja knjige: Ne borite se s konkurenco. Naredite jo nerelevantno.

Na delavnicah o prodaji, ki jih vodim, izvajamo zanimivo vajo v skupinah. Ugotavljamo namreč, kateri so glavni ugovori strank pri prodaji in kako se odzvati nanje. Ni potrebno veliko ugibanja, da bi ugotovili, kateri je največkrat omenjen ugovor. Seveda previsoka cena.

Vsem, ki to rečejo, povem naslednjo kruto resnico: "Vaš problem ni v previsoki ceni. Vaš problem je v tem, da niste dovolj različni od konkurence. Stranke zaradi tega vaših izdelkov in storitev ne zaznavajo kot bistveno več vrednih ali drugačnih v primerjavi s konkurenčnimi in se seveda zato pritožujejo čez ceno."

Nato udeležencem priporočam knjigo Blue Ocean Strategy, ki po mojem mnenju izjemno lepo pokaže, zakaj se podjetja znajdejo v nedobičkonosnih oceanih polnih rdeče krvi in kako iz njih priti v dobičkonosne, modre oceane, kjer konkurenca praktično ne obstaja.

Posebej me je v knjigi navdušil primer madžarskega proizvajalca avtobusov NABI, ki bo zaprl usta tudi vsem tistim, ki imajo na jeziku vedno tipičen slovenski izgovor "to pa pri nas ne deluje".

2. Scott McKain - All Business is Show Business: Create the Ultimate Customer Experience to Differentiate Your Organization, Amaze Your Clients, and Expand Your Profits

Temeljna ideja knjige: Naj bo izkušnja poslovanja z vašim podjetjem takšna, da bo lojalnost kupca v prihodnje praktično zagotovljena.

V reviji Economist sem pred nekaj meseci prebral članek o Sloveniji in Estoniji, kjer so slovenski storitveni sektor označili kot "škripav".

S tem se popolnoma strinjam, saj se banke, zavarovalnice, hoteli in večina drugih storitvenih panog ne more in ne more prilagoditi novi tržni realnosti. Kupci se moramo tako prebijati skozi birokratske načine poslovanja, zgubljati čas z nefleksibilnimi uslužbenci, prenašati neprijaznosti in podobno.

Zato vsem, ki ste v storitvenih panogah, toplo priporočam to knjigo. Pokazala vam bo namreč, kako zagotoviti izjemno izkušnjo poslovanja z vašim podjetjem.

3. Jim Collins - Good to Great: Why Some Companies Make the Leap... and Others Don't

Temeljna ideja knjige: Ugotovite o svojem podjetju tri stvari: prvič kaj vas navdušuje - kaj je vaša strast, drugič kaj je tisto, kar lahko vaše podjetje počne najbolje na svetu in tretjič, kateri faktor poganja finančni motor vašega podjetja. Na presečišču teh stvari se nahaja vaš "ježkov koncept", ki vas lahko požene med najboljša podjetja.

Ena najbolj odmevnih poslovnih knjig zadnjih let in nadaljevanje bestsellerja Built to Last. Avtor raziskuje, ali je mogoče narediti preskok od dobrega do odličnega podjetja in kaj moraš storiti, da se to zgodi.

Avtor ugotavlja, da za ta preskok ni potreben visokoleteči, karizmatični direktor, niti uporaba najsodobnejših tehnologij, niti mnogo drugih faktorjev, ki jih običajno pripisujemo uspešnim podjetjem. Nato razloži 7 ključnih faktorjev, do katerih je prišel z obsežno raziskavo, v kateri je sodelovalo 21 raziskovalcev, trajala pa je 5 let.

Eden od teh faktorjev je na primer kultura discipline. To pomeni, da podjetje obdrži in omogoči napredovanje le discipliniranim ljudem, ki so osredotočeni na cilje in svoje obveze.

Zares obvezno branje za vsakega direktorja, ki bi rad zgradil zelo uspešno podjetje.

4. Richard Branson - Losing My Virginity : How I've Survived, Had Fun, and Made a Fortune Doing Business My Way

Temeljna ideja knjige: Delaj tisto, kar ljubiš in vse drugo bo sledilo samo od sebe.

Zgodba o ustanovitelju Virgina, ki je ena od večjih evropskih zgodb o uspehu. Že zaradi tega se splača knjigo prebrati, ob branju pa se boste tudi pošteno nasmejali in si včasih rekli: "tale je pa zares nor".

5. Donald Trump - The Art of the Deal

Temeljna ideja knjige: Razmišljaj na veliko in bodi vedno odločen, da dosežeš svoje cilje.

Čeprav je Donald zelo aroganten in zagledan vase, je ta njegova knjiga lahko zelo koristna za vsakogar, ki bi rad v življenju dosegel velike stvari. Spoznali boste zgodbo za njegovim vzponom in kako si je ustvaril veliko bogastvo z nepremičninami.

6. Flamholtz E., et al. - Growing Pains: Transitioning from and Entrepreneurship to a Professionally Managed Firm

Temeljna ideja knjige: Podjetnik ne bo nikoli zgradil izjemno uspešnega podjetja, ki ga lahko preživi, če bistveno ne spremeni svojega načina delovanja.

Malce zahtevnejša knjiga, ki pa je ključna za vsakega podjetnika, ki bi rad svoje podjetje naredil neodvisno od sebe. V njej boste spoznali, kako narediti tranzicijo iz podjetja, ki propade, če vas en mesec ni, do podjetja, ki bo preživelo tudi, če vi niste aktivno vključeni v poslovanje.

Sam sem v knjigi najbolj cenil del o ustvarjanju procesov in planiranju. Samo z uporabo teh dveh stvari smo poleg drugega npr. znižali čase uvajanja zaposlenih iz meseca ali več na nekaj dni.

Naj vas opozorim še na to, da je knjiga primerna za že uspešna mala in srednje velika podjetja, ki doživljajo zelo hitro rast. Ni pa primerna za podjetja, ki rastejo počasi ali sploh ne rastejo.

7. Paco Underhill - Why We Buy: The Science Of Shopping

Temeljna ideja knjige: kupci nakupujejo čisto drugače, kot si lastniki trgovin mislijo.

Zakaj so kabine za pomerjanje oblek v trgovinah tako majhne? Zakaj se moraš v njih stiskati in iskati obešalnike, ki jih ni?

Če bi lastniki trgovskih verig z oblačili prebrali to knjigo, bi v nekaj dneh imeli v vseh trgovinah lepe, velike kabine za pomerjanje. Zakaj? Ker trgovine, ki imajo večje kabine, prodajo bistveno več oblačil kot trgovine, ki imajo majhne in neudobne kabine.

Avtor vam bo v tej izjemni knjigi razkril rezultate raziskovanj vedenja kupcev v trgovinah, ki vam bodo dali misliti. Če ste kakorkoli povezani z maloprodajo, potem je to knjiga, ki je preprosto ne smete spregledati.

8. William J. Bernstein - The Four Pillars of Investing: Lessons for Building a Winning Portfolio

Temeljna ideja knjige: vlagajte v indeksne sklade in dolgoročno boste imeli boljši donos, kot če poskušate biti pametnejši od trga.

Pojdite v Afriko, vzemite 10 opic in jim dajte na izbiro delnice različnih svetovnih podjetij. Izbrale vam bodo tako dober (ali celo boljši) portfelj naložb, kot bi ga izbrali najboljši borzni analitiki. To je ena od ključnih idej te knjige, ki vam bo poleg nasvetov o naložbah ponudila tudi odličen vpogled v zgodovino tržnih dogajanj, borznih zlomov in vzrokov zanje.

9. Steven D. Levitt in Stephen J. Dubner - Freakonomics: A Rogue Economist Explores the Hidden Side of Everything

Temeljna ideja knjige: Postavljajte si drugačna vprašanja, kot si jih postavljajo drugi.

Kaj imajo skupnega sumo borci in učitelji v šolah? Zakaj preprodajalci drog živijo pri svojih mamah? Takšna in podobna vprašanja si postavlja najbolj zanimiv ekonomski um današnjega časa. Levitt vam bo v tej knjigi pokazal, kako na svet gledati z drugega zornega kota. Pokazal vam bo, kako si postavljati drugačna vprašanja, kot si jih postavljajo drugi in s tem dobiti boljšo sliko realnosti.

Čeprav je nekaj delov knjige nekoliko dolgočasnih, je preostanek briljanten in zato se to knjigo splača prebrati. Spremenila bo namreč vaš pogled na svet.

10. Brian Tracy - Goals! How to Get Everything You Want - Faster Than You Ever Thought Possible

Temeljna ideja knjige: Tarče, ki je ne vidiš, ne moreš zadeti. Večina ljudi misli, da ima cilje, vendar se s tem le slepi. Ključ se nahaja v pisanju. Če nimaš svojih ciljev zapisanih, v resnici nimaš ciljev - imaš le sanje in fantazije.

Večina ljudi ima en kritičen problem - premajhno ciljno orientiranost. Zato ne dosežejo vsega, kar si želijo, delujejo pod svojim potencialom in v življenju nikoli niso resnično srečni.

Goals! je verjetno najboljša svetovna knjiga o postavljanju in doseganju ciljev. V njej boste spoznali, zakaj je pomembno, da imate jasne cilje in na kakšen način si jih je najbolje zastavljati.

Brian Tracy je med poslovnimi strokovnjaki vedno razred zase. Toliko takoj uporabnih in preverjenih idej, kot jih dobiš od njega, ne dobiš nikjer drugje na svetu. Zato to knjigo zelo priporočam.

Za zaključek

Vsaka knjiga, ki jo preberete, vam v nekaj urah da znanje, ki ga je avtor nabiral celo življenje. Znano je, da s tem, ko preberete eno knjigo na teden, v roku nekaj let postanete eden od največjih strokovnjakov na področju vašega delovanja. Zato si postavite cilj, da vsak dan berete pol ure. In ta cilj vam bo zlahka dosegljiv. Začnete pa lahko že s knjigami, ki sem vam jih priporočal.

Vse knjige lahko naročite na strani Amazon.com. Nekatere so prevedene tudi v slovenščino, tako da jih lahko kupite tudi v kakšni bolje založeni knjigarni v Sloveniji.

Želim vam veliko dobrega branja!

Robert Rolih

Želim vam uspešno poslovanje,

Robert Rolih

Uspeh Internet Marketing izdaja podjetje Uspeh d.o.o.. Podjetje Uspeh pomaga odličnim podjetjem spremeniti običajne spletne strani v marketinška in prodajna orodja, ki prinašajo konkretne koristi (predvsem povečanje števila prodajnih kontaktov). Podjetje Uspeh d.o.o. je lastnik blagovne znamke Akademija Panta Rei.